Пользовательское соглашение
г. Нижний Новгород
20 августа 2026
Начиная использовать Сайт, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе продолжать использование Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) относится к официальному интернет-ресурсу ООО «Клиника «Айсберг» (далее - Общество), расположенному по адресу в сети интернет https://icebergmed.ru (далее - Сайту).
1.2. Сайт является собственностью Общества.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Обществом, выступающего владельцем Сайта (далее - Администрация сайта), и посетителем данного Сайта (далее - Пользователь).
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять положения настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
1.5. Начиная использовать Сайт, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе продолжать использование Сайта.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте сведениям, информации и сервисам.
2.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): доступ к информации об Обществе, его сотрудниках и оказываемых услугах; доступ к средствам поиска и навигации на Сайте; доступ к формам и сервисам связи Пользователя с Администрацией сайта; иные виды информации и услуг.
2.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
3.1. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
3.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью.
3.3. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в содержимое Сайта, в том числе в информацию об Обществе, об оказываемых услугах и их стоимости, о сотрудниках Общества.
3.4. Сайт и его содержимое не являются публичной офертой и носят исключительно информационный характер. Не является публичной офертой, в частности: информация о ценах на оказываемые медицинские услуги; информация о возможности оказания медицинских услуг конкретным медицинским работником; информация о возможности оказания медицинских услуг в том или ином клиническом случае, тем или иным способом или с использованием того или иного медицинского изделия, так как такие отношения регулируются отдельным договором оказания медицинских услуг, заключаемым Обществом в письменной форме.
3.5. Информация о действующем прейскуранте Общества публикуется на Сайте по адресу https://icebergmed.ru/price. Ввиду отсутствия технической возможности Общество и его персонал не осуществляют заключение договоров оказания медицинских услуг дистанционным способом, а также не оказывают телемедицинских услуг, в том числе телеконсультаций.
3.6. На Сайте используются cookie-файлы.
3.6.1. Cookie-файлы используются в соответствии с Политикой использования cookie-файлов.
3.6.2. При первом обращении Пользователя к Сайту в нижней части экрана отображается уведомление об использовании cookie-файлов с двумя равнозначными кнопками — «Принять» и «Отклонить» — и гиперссылками на текст настоящего Соглашения, Политику конфиденциальности и Политику использования cookie-файлов. Аналитические cookie-файлы подключаются только после нажатия Пользователем кнопки «Принять». Нажатие кнопки «Отклонить» не ограничивает работу Сайта. Изменить своё решение Пользователь может в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы Сайта.
3.7. Обработка персональных данных посетителей Сайта осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://icebergmed.ru/politic) и Политикой в отношении обработки персональных данных (https://icebergmed.ru/obrabotka_pd).
3.8. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе: изменять настоящее Соглашение, иные правила и условия пользования Сайтом, а также содержание Сайта; ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе: получить доступ к использованию Сайта; пользоваться всей имеющейся на Сайте информацией и сервисами; задавать вопросы, относящиеся к информации на Сайте, используя контактные сервисы Сайта; пользоваться Сайтом в целях и порядке, не запрещённых законодательством Российской Федерации. 4.3. Пользователь обязуется: не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта; не распространять с использованием Сайта конфиденциальную и охраняемую законодательством информацию; не использовать Сайт для распространения рекламных материалов иначе как с согласия Администрации сайта; соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей.
4.4. Пользователю запрещается: использовать автоматические устройства, программы, алгоритмы для доступа, копирования или отслеживания содержания Сайта; нарушать надлежащее функционирование Сайта; получать несанкционированный доступ к функциям Сайта, к любым системам и сетям, относящимся к Сайту; нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте; использовать Сайт в целях, запрещённых законодательством Российской Федерации.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае нарушения им положений настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
5.2. Администрация сайта не несёт ответственности за: задержки или сбои, возникшие вследствие непреодолимой силы или неполадок в телекоммуникационных и электрических сетях; действия систем переводов, банков, платёжных систем; надлежащее функционирование Сайта в случае отсутствия у Пользователя необходимых технических средств; любой убыток или ущерб, понесённый Пользователем в результате использования либо невозможности использования Сайта.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за интерпретацию информации, размещённой на Сайте, и использование содержимого Сайта.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. В случае возникновения разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Отзывы Пользователя, размещённые на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
7.2. Полный текст настоящего Соглашения доступен по адресу https://icebergmed.ru/soglasheniye.
Приложение №1 к пользовательскому соглашению
Политика использования cookie-файлов
Настоящая Политика распространяется на сайт icebergmed.ru, принадлежащий ООО «Клиника «Айсберг» (ИНН 5263052760, далее — Общество). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Её цель — простым языком объяснить, что такое cookie-файлы, какие из них используются на сайте и как вы можете управлять своим выбором.
Редакция от 19 августа 2026 года.

При первом посещении сайта внизу экрана показывается уведомление с двумя равнозначными кнопками — «Принять» и «Отклонить». Аналитические cookie подключаются только после нажатия «Принять». Отказ не ограничивает работу сайта. Изменить своё решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы.

Что такое cookie-файлы
Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайта. Они помогают сайту работать корректно и, при вашем согласии, собирать обезличенную статистику посещений.

Какие cookie мы используем
Технические (необходимые) cookie обеспечивают работу сайта и запоминают ваш выбор в отношении cookie. Без них сайт не функционирует, поэтому они не требуют согласия и используются всегда.
Аналитические cookie мы используем только после того, как вы нажали «Принять». Для анализа посещаемости применяется Яндекс Метрика — она формирует обезличенную статистику об использовании сайта. Перечень данных, которые собирает счётчик, доступен по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html. Запись действий посетителя (Вебвизор) на Сайте отключена.

Для чего мы используем cookie
Технические — чтобы сайт работал и запоминал ваш выбор. Аналитические — чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Cookie не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

Как управлять cookie
Отказаться от аналитических cookie можно сразу — нажав «Отклонить» в уведомлении при входе. Пересмотреть решение в любой момент можно по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы: она снова откроет уведомление с выбором. Дополнительно вы можете удалять и блокировать cookie в настройках своего браузера, а отключить именно Яндекс Метрику — через блокировщик по ссылке: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

Где обрабатываются данные
Сбор и хранение данных, получаемых через cookie на сайте, осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача этих данных не осуществляется.